Pracovníkov bánk začínajú nahrádzať roboti v podobe programu nainštalovaného do počítača. Dokážu napríklad vyhodnotiť, či má žiadateľ dostatočné príjmy, aby mu banka mohla dať pôžičku, či na byte, na ktorý chce klient hypotéku, neviazne záložné právo.
Taktiež ich využívajú v poisťovníctve, napríklad pri uzatváraní on line poistení na autá. Na základe registračnej značky auta, mena a rodného čísla zistí, ako často vodič havaroval alebo údaje o stave a veku auta a následne vyčísli výšku poistného. Okrem iného dokáže z fotografie tachometra zistiť, či sa klient nesnaží o poistný podvod alebo overí udávaný stav tachometra proti údajom z technických kontrol.
V Česku v posledných dvoch rokoch začali využívať alebo aspoň testovať roboty prakticky všetky banky a poisťovne.
Pre bankových úradníkov, ale roboti znamenajú konkurenciu, a prichádza k ich prepúšťaniu. Napríklad ako vo veľkých bankách v Škandinávii, Holandsku alebo v Belgicku.
(Zdroj ihned)